Terugbetalingsbeleid

Overeenkomstig de bepalingen van de Europese richtlijn 2011/83 / EU-consumentenbescherming heeft u een herroepingsperiode van 14 dagen na ontvangst van uw producten om uw recht op terugtrekking uit te oefenen zonder redenen te rechtvaardigen of de boete te rechtvaardigen of de boete te betalen Uitzondering van retourkosten.

- Retourzendingen moeten worden uitgevoerd in hun originele en volledige status (verpakking, accessoires ...). In deze context is uw verantwoordelijkheid ingeschakeld. Elke schade die het product bij deze gelegenheid heeft geleden, kan waarschijnlijk verslaan met het herroepingsrecht.

- Ondanks de zorg tijdens de voorbereidingen van uw bestellingen kan het zijn dat een artikel wordt beschadigd of dat het eenvoudig is Defect, want dat heb je 24 uur om op de hoogte te stellen en nbsp; lovina per post na ontvangst van het artikel en vraag een uitwisseling of restitutie. Na deze tijd en NBSP; Lovina kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het defecte artikel en een terugbetaling te doen.

Voordat u terugkeert, moet u op & nbsp; Lovina per bericht via het pagina-formulier "Neem contact op met ons en nbsp;" .
Zodra deze aanvaardde, kunt u terugkeren (op uw kosten en met follow-up) uw goed beschermde items in hun originele verpakking op het adres dat aan u wordt meegedeeld.
in geval van oefening. De Houd van intrekking, Lovina zal de vergoeding van de betaalde bedragen binnen 14 dagen na de kennisgeving van uw aanvraag doorgaan, op voorwaarde dat de geretourneerde artikelen ons hebben bereikt en dat het overeenkomt met ons retourbeleid. & NBSP; span> De restitutie gebeurt via een persoonlijke code die optreden als een voucher. Span>

Volgende items kunnen niet worden hervat of geruild: p>

• items die zijn gekocht tijdens perioden van verkoop of tijdens een uitzonderlijke verkoop (verkoop, particuliere verkoop, lounge, leegdressing) of met promotiecode of promotionele aanbieding, kunnen niet worden onderworpen aan noch een terugbetaling (in de vorm van een voucher), of een uitwisseling. li>
• Oorbellen zijn noch gelegen, noch uitgewisseld door hygiëne meting. LI>
• cadeaubonnen. li>
• LIMITED EDITION-artikelen. LI> ul>

  & nbsp; p>

  U wilt retacter, hier is het formulier om ons voltooid te sturen: p>

  Link naar het retractieformulier p>

  In geval van een geschil met onze site, hier is de link van het Europese platform voor afrekening online: p>

  https://ec.europa.eu a > p>